Amazonのお客様からの返品商品が戻ってきました。

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せどり
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前に投稿していた返品の商品が戻ってきました。
返品になった話はこちら →  Amazonのお客様から商品の返品がありました。

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早速、返品になった商品を確認してみる

返品になった商品(たまごっち)が戻ってきたので、商品がどういう状態なのかを確認するために箱を見ると少し傷んでいる…
不安を感じながら箱を開けてみると…

写真で見ると分かりづらいですが、電池の置いている所をよく見るとカバーに穴があいてる。_:(´ཀ`」 ∠):

別の角度から見ると写真の右上に穴があいているのがわかると思います。
上の透明なカバーを外せば、わざわざ穴をあけずに電池を取れたのに…何故?:(;゙゚’ω゚’):

説明書も使用している感が半端ないです。
シワクチャやんwwwって叫んでしもたΣ( ̄。 ̄ノ)ノ

機能確認をしてみる

カバーに穴があいているので、商品自体が壊れていないか、機能確認するために電池を本体に入れてみると、全く反応がない…Σ(゚д゚lll)
全く反応がないので、本体が壊れているか、そもそも電池がないかのどちらかだと思うので新しい電池を入れてみると、本体の画面が写りました。
電池が切れるまで遊んだんだろうなと思いつつ、プロフィールを見るとちゃんと登録されていました。
新品で出品したからプロフィールは登録されてないのに、登録しているので絶対に遊んでるやん(^◇^;)
Amazonへ聞いた時の内容は、商品の色が違い思っていたのと違ったって聞いたんだけどな〜。
とりあえず証拠の写真を撮っておく。
後日Amazonに文句をいうために用意しておこう。

上の写真の通り、新しい電池を入れると普通に画面が映りました。
この写真が撮ったのが4月27日。
設定で日付や時間を変更できるから、たいした証拠にはなりませんが、一応写真を撮ってみました。
あとたまごっちのプロフィールの画像も撮り、Amazonへ商品を使用している証拠として提出を言われた時ように保存しています。

全額返金は納得できない

返品されたのは、Amazonの規約にある通り商品が届いてから30日以内であれば返品できると規約にあるので、文句を言うつもりはありませんが、全額返金は納得できません。
Amazonの規約にも
お客様都合の返品・交換
未使用かつ未開封の場合: 商品代金(税込)を全額返金します。
開封済みの場合: 商品代金(税込)の50%を返金します。
と書いてありますので開封されているのに全額返金はおかしいと思いAmazonへ問い合わせます。

次回に話を続けていきます。

話が長くなるので今回はここで終わりたいと思います。
最後まで読んで頂きありがとうございました。m(_ _)m

興味がある方は続きをこちらからお読み下さい → 返品になった商品をAmazonへ問い合わせました。


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